Política de reembolso

Políticas de Confección, Cambios y Devoluciones

 

SOMOS FABRICANTES POR CATALOGO!

!ATENCION Todas nustras prendas son por confección inicia desde cero bajo la orden de compra de la cliente!

• Productos a Pedido y Confección: Debido a que nuestras prendas son confeccionadas bajo demanda y personalizadas según los requerimientos/tallas seleccionadas por cada cliente, nuestra tienda se acoge a la excepción legal del artículo 3 bis de la Ley N° 19.496. Por lo tanto, no se acepta el derecho a retracto (devolución de dinero por arrepentimiento, cambio de opinión o gusto).

• Cambios por Talla (Beneficio de la Tienda): Como una atención hacia nuestras clientes, si la prenda no te queda de la forma esperada, permitimos un único cambio exclusivo por talla o por otra prenda de la tienda de igual o mayor valor pagando la diferencia en caso de ser asi, dentro de los primeros [5] días desde la recepción. Es responsabilidad  del cliente revisar el tallaje y medidas antes de la compra. No realizamos devoluciones de dinero por concepto de tallaje.

Los costos de envío para cambios son de cargo del cliente.

• Garantía de Confección (Fallas de Fábricacion): Si tu prenda presenta algún defecto de costura, fallas en los materiales o un error evidente en el diseño solicitado, cuentas con la garantía legal de cambio por una prenda igual y/o de nustro catalogo de igual o mayor valor. En caso que la prenda sea de menor valor emitiremos una gitf card con la diferencia para usarla en nustras  web en futuras compras.

Los costos de envios por (Fallas de Fábricacion): Si tu prenda presenta algún defecto de costura, fallas en los materiales o un error evidente en el diseño solicitado.

Seran asumidos por nosotros hasta su envio nuevamente.

NO HACEMOS DEVOLUCIÓN  DE DINERO!